Hôteliers, vous vous voyez comment, vous, en 2030 ?

Cette question a de quoi surprendre… mais on vous l’a peut-être posée au moins lors de votre entretien d’embauche. Et vos chambres, alors ? Comment seront-elles ?

AccorHotel Benelux a voyagé dans le temps, en nous immergeant dans une chambre type de chaque décade du siècle dernier… pour finir par nous offrir sa vision de la chambre de 2030.

Patrick Kooiman, rédacteur dans le magazine d’architecture d’intérieur interiorator.com, nous invite à traverser le temps dans une chambre d’hôtel, jusqu’à découvrir ce qu’elle pourrait être dans une dizaine d’années.

Premier constat : il y a toujours un lit, des draps et de l’éclairage !

Le reste ? Il est apparu au fil des innovations et de l’évolution des modes de vie.

Petit décryptage :

Le lit

Nous restons sur notre faim avec un lit quasiment sans évolution hormis son look.

On aurait pourtant aimé voir les nombreuses améliorations qu’il a connues depuis 1900. Des détails cachés, dirons-nous :

  • le matelas avant tout : en mousse, à ressorts, en matériaux évolutifs à mémoire de forme, etc. L’histoire ne remonte pas assez loin pour pouvoir parler de paillasses !
  • le sommier aussi : de la simple planche aux lattes, en passant par les ressorts.
  • les alèses, d’abord plastifiées et bruyantes, remplacées par des non-tissés respirants et jetables garantissant une hygiène parfaite.
  • les sous-taies qui ont connu la même évolution,
  • les sur-matelas, utilisés en premier dans les hôtels haut de gamme, puis dont l’utilisation s’est démocratisée jusque dans les IBIS.

Mais certains détails qui auraient pu être visibles également, comme les matelas inclinables par exemple.

giphy

 

Il semble qu’il reste encore beaucoup à faire pour améliorer l’expérience client dans LE meuble qui reste le plus important d’une chambre d’hôtel.

Les draps

En ce qui concerne les draps de nombreuses innovations dans les tissus nous permettront d’obtenir des tonnes d’informations sur notre état de santé, d’améliorer notre sommeil.

giphy (1)

On pourrait faire les lits plus rapidement, pour ne plus avoir, par exemple, de problèmes de draps froissés ou de tâches sur les protège-matelas.

Caractère Paris travaille de façon continue à améliorer les tissus avec des innovations telles que les draps et les taies d’oreillers en Vylex.

L’éclairage

Les lampes à pétrole, autrefois parfois difficiles à garder allumées, ont été remplacées par les ampoules et autres LEDs, couplées de systèmes de contrôle dernier cri. On peut ainsi les allumer d’un simple claquement de main ou depuis son téléphone portable, et même en faire varier l’intensité à volonté.

Un certain Belmondo avait déjà imaginé ce système dans les années 70, d’ailleurs.

Le Casse Jean Paul Belmondo - 800x340_optimized

Le téléphone et la télévision

Le téléphone, déjà présent dans la première chambre, et la télévision, qui n’y entre qu’en 1950, vont connaître de nombreuses transformations. Omniprésents de nos jours, ils disparaissent dans la chambre du futur pour n’être plus qu’un seul et même dispositif : un écran interactif couvrant l’ensemble des murs. Les images remplacent les miroirs et la réalité augmentée vous permet d’accéder à une multitude de services !

giphy-downsized-large

Et la machine à café ? Si vous la trouvez dites-le nous, elle a disparu en 2030.

Le premier service à café apparaît sur la table de 1950 et connaît une évolution jusqu’à nos jours.

 

On a cherché, mais à part un robinet à côté de deux tasses, on n’a rien vu… Comment Patrick Kooiman a-t-il imaginé la chose ? Mystère. Si vous avez une explication, nous sommes preneurs !

Cette vision d’architecte est belle et intéressante mais comment va évoluer l’hôtel et son personnel ?

Vous qui y travaillez, dites-nous comment vous voyez votre rôle dans l’hôtel de demain. Laissez-nous vos commentaires, nous en sommes friands.

Publicités

Refuge de montagne : La quête du Paradis Perdu…un royaume bien gardé.

coucher de soleil sur la montage

LA RANDONNEE EN MONTAGNE

La randonnée en montagne est une activité de plus en plus pratiquée : chaque année, le nombre de licenciés de la FFRandonnée progresse de 2,5%, atteignant à ce jour 242.500 inscrits. Celle-ci fête d’ailleurs cette année 2017 les 70 ans du GR (Sentier de Grande Randonnée), avec 141.200 kilomètres de sentiers répertoriés dans sa base de données.

Bien sûr, tous ces chemins ne sont pas en montagne : Le GR 1, par exemple, fait le tour de Paris.

Mais très vite le randonneur ajoute de la difficulté à sa marche et veut découvrir les paysages les plus extraordinaires et inaccessibles, le plus souvent en montagne, comme :
– Le GR 7 du Ballon d’Alsace à Andorre.
– Le GR 9 de Saint Amour (Jura) à Port Grimaud (Var)
– Le GR10 la Grande Traversée des Pyrénées
– Le mythique GR20 (Corse)
– et beaucoup d’autres !

On retrouve sur ces GR de nombreux citadins. La génération Les Bronzés Font Du Ski a transformé leur fameux « planté de bâton » en une technique du bâton de marche nordique.

tumblr_inline_ol69aigbju1s9x8us_500

Le tourisme de montagne – traditionnellement d’hiver – s’est, lui aussi, converti à ce nouveau type de vacances : la montagne d’été.

De ce fait le refuge (au début simple cabane de berger) est maintenant un hôtel à part entière même s’il comporte des particularités qui lui sont propres : Car dans un refuge, le roi n’est pas le « patron » (qui n’est qu’un gardien) ni le « client » (qui n’est qu’un usager), mais l’Espace Naturel.

La plupart des refuges français de montagnes sont gérés par la Fédération Française des Clubs de Haute Montagne (FFCAM). Cette fédération gère 127 refuges et chalets dans tous les massifs français (Alpes, Pyrénées, Massif Central, Vosges, Jura etc.…)  Ainsi qu’au Maroc. Ce qui représente 6.495 lits et 280.000 nuitées (chiffre de 2017).

Oui, vous avez bien lu : 280.000 nuitées par an !

Quant au Club Alpin Suisse (CAS) il gère 152 cabanes (soit plus qu’en France) et comporte 150.000 membres (chiffre de 2016).

Georges Elzière, président de la FFCAM, déclare dans le Guide des Refuges et Chalets de Montagne que la fédération s’investit à ouvrir et à reconstruire des refuges destinés à « des publics nouveaux pour leur permettre de découvrir la montagne ».

Ces gîtes, plus grands et plus confortables qu’auparavant, apportent des services nouveaux.

tumblr_inline_ol69bd6AYv1s9x8us_500

On est bien loin de l’époque des Bronzés découvrant un refuge de Haute de Montagne, qui n’est désormais plus qu’une image d’Epinal.

Les refuges, chalets ont en effet bien évolué depuis : chaque année la FFCAM investit 5 millions d’Euros dans des développements importants. Elle a déjà dépensé plus de 25 millions en améliorations depuis l’an 2000, début de la transformation des refuges. Les pouvoirs publics (Etat, collectivité territoriale, l’Europe, les Chèques Vacances) financent également une grande partie de ces infrastructures. Cela marque bien la volonté publique d’ouvrir à un plus grand nombre ces structures. Moins sportif, plus familial…

Le refuge du Gouter

Le refuge du Goûter

Le financement des cabanes par contre est plus problématique en Suisse d’après le Club Alpin Suisse.

LES GARDIENS DE REFUGE

Les refuges de montagne actuels cachent souvent deux facettes : comportant un service hôtelier l’été, alors gérés par des gardiens de refuge (ou de cabane, en Suisse), et retrouvant leur simple rôle de refuge, au sens premier du terme, l’hiver.

Leurs gardiens, la plupart du temps saisonniers (peu de refuges ont un gardien toute l’année), sont sous contrat d’intérêt commun avec la FFCAM. Ils sont les hommes (et femmes) clefs de ces « nids douillets ».

Une vraie vocation, quand on sait que leur activité est le plus souvent déficitaire : les frais de séjour ne leur sont effectivement reversés que pour partie, l’autre part participant aux frais de fonctionnement et de développement des lieux et de la fédération.

Eloigné des centres urbains – par définition – ils ont une vie familiale des plus difficile.

Seul l’amour de la montagne et du service à autrui les poussent à continuer : Pourtant la quasi intégralité (95%) s’accroche à cette vie, seuls environ 10 gardiens par an doivent être remplacés (une paille comparée au turn-over dans l’hôtellerie traditionnelle).

Cet isolement et ce type de vie ci particulier les ont poussés à se regrouper en syndicat en France (SNGRGE) et en association en Suisse (cabane-suisse.ch). Cette dernière les définie bien : « Un peuple bigarré, d’idéalistes et d’individualistes ».

Leur rôle est vaste :

  • Service hôtelier à proprement parler,
  • Plomberie,
  • Cuisine,
  • Menuiserie,
  • Électricité,
  • Difficile portage des marchandises,
  • et surtout accueil et conseil et expertise : car quand on parle de montagne et de météorologie, il est question d’expérience et de connaissance, sécurité oblige !

 

Aussi, ce sont de nos jours des professionnels certifiés par un diplôme qui sanctionne des études universitaires de 600 heures. Il y est entre autres questions de comptabilité et de marketing, mais aussi d’accueil, de restauration et surtout de connaissances du milieu montagnard (secours, météo, reliefs).

LES USAGERS

giphy

 

De leur côté, les nouveaux pensionnaires, souvent citadins et peu expérimentés, doivent être éduqués aux règles de vie de ces lieux où l’abondance n’est plus une évidence.

 

 

 

  1. Ils doivent tout d’abord prévenir de leur arrivée et réserver leur chambre : le refuge a vocation à donner un toit mais ce n’est pas – ce n’est plus – une œuvre caritative.
  2. Le client doit également s’enregistrer auprès du gardien, ce qui permet de suivre les randonneurs. En fonction du parcours prévu, le gardien va communiquer avec ceux des refuges suivants et précédents pour s’assurer que tout le monde est arrivé à bon port. Il informera également l’utilisateur des règles propres au gîte.
  3. Dans de nombreux refuges, les chaussures et les sacs sont stockés dans une pièce consacrée. Cela pour plusieurs raisons :

– la propreté de l’espace commun (n’oublions pas que le gardien est souvent seul à nettoyer le chalet).

– éviter que des nuisibles – comme les puces de lit dont nous avons déjà parlé dans un article consacré au chemin de Compostelle – ne soient introduits dans les chambres.

  1. Les horaires doivent être respectés : dîner, petit déjeuner, commande de pique-nique la veille pour le lendemain, ménage…
  2. Les nouveaux « montagnards » doivent respecter les anciens et vice-versa. Ces derniers peuvent être des alpinistes, trekkeurs ou trailers qui souhaitent dormir tôt pour se lever aux aurores le lendemain. Le silence est donc de mise dès l’extinction des feux. De même les matinaux doivent respecter les lève-tard.
  3. L’utilisation des toilettes est également un sujet très important. L’élimination des eaux usées (quand le refuge a de l’eau) est le principal problème des gîtes qui doivent préserver au maximum l’environnement de haute montagne. De plus en plus de refuges utilisent d’ailleurs des toilettes sèches pour limiter l’utilisation d’eau, denrée indispensable.la cabane de toilette seche

Enfin les déchets sont souvent évacués par hélicoptère, ce qui implique un coût très important.

giphy-downsized-large

hélitreuillage de chèvres

7. Mais le moment le plus important évidemment est la rencontre avec les autres autour d’un plat chaud, fort moment de convivialité et d’expériences partagées entre les anciens, les nouveaux, les accros ou les novices. Le monde de la montagne s’agrandi chaque année !

DES PRODUITS ADAPTÉS

Caractère Paris et Caractère Swiss fournissent des draps à usage unique ou multitple depuis des années les refuges et cabanes en France et en Suisse.

Nos produits sont très appréciés car ils sont économiques, légers et peu encombrants.
Ils répondent aux exigences d’hygiène, protégeant la literie contre l’installation de nuisibles.

Les gardiens de refuge, toujours ingénieux, nous font régulièrement part de leur expérience et de leur satisfaction. Ainsi, ils les réutilisent parfois comme protection contre les premiers gels ou comme feutre géotextile.

l_sac-de-couchage-3jpg

Vous trouverez entre autres :

En cas de besoin particulier, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver ensemble des solutions : nous pouvons développer le produit qu’il vous faut !

 

 

 

La montagne fait de nouveaux adeptes tous les jours. Plus de 2 millions de personnes ont visités les massifs français en 2016 et 1 Suisse sur 10 fait partie du Club Alpin Suisse. Les gardiens ne sont pas seulement des hôtes pour des touristes en randonnées. Ils sont les protecteurs d’une tradition et d’un environnement que notre civilisation essaye de retrouver.

 

 

Expérience Client : Chausson d’hôtel, pantoufle, mûle, tong pour bord de piscine et spa… Chacun son usage, chacun son histoire

L’expérience client en hôtel est devenue l’arme anti AirBnB dans les hôtels du monde entier. Des services supplémentaires apparaissent comme l’offre de chaussons dans la chambre.

source

En effet, chaque année, toujours plus d’hôtels proposent des chaussons dans les chambres. Cette tendance de fond est due à l’augmentation du nombre de touristes asiatiques.

Nous avons déjà vu à plusieurs reprises l’importance des chaussons pour les touristes japonais et chinois.

Leur nombre croissant en France ne fait qu’augmenter la tendance.

Aujourd’hui, nous aimerions faire la différence entre chaussons et pantoufles, mules, babouches et tongs et pourquoi autant de mots sont utilisés.

D’abord, le mot le plus générique que l’on peut rencontrer est le mot chausson.

Il existe des chaussons d’intérieur qui ont vocation à la décontraction (ceux qui nous intéressent) et des chaussons pour d’autres usages tels que la danse (chaussons de danse), le sport (appellation vieillie), l’escalade, l’escrime, etc.

giphy-downsized

 

Le Littré date le mot chausson du 13e siècle, le CNRTL, lui, de la moitié du 12e. Tous deux le définissent comme un chaussant de tissus moelleux.

Dans les chaussons d’intérieur, il existe plusieurs modèles qui souvent correspondent à des formes différentes :

La Charentaise par exemple est un chausson dont le talon est fermé. Célèbre pour son tissu si particulier et son confort douillet.

Les mules, babouches ou même les pantoufles ont plutôt une ouverture à l’arrière sans attache pour permettre au pied de s’y introduire sans avoir à se chausser.

Le mot Pantoufle se retrouve dans de nombreuses langues modernes et son origine diffère selon les pays. Certains pensent qu’il vient du sud de l’Europe: Italie, sud de la France ou pays catalans avec à l’origine une construction identique au mot Moufle « man-oufle », ou bien une déformation de Panoufle (Laine de mouton mise dans les sabots pour améliorer leur confort).
Dans les langues nordiques (allemand, danois, hollandais), certains avancent que le mot Pantoufle a été créé en Italie venant des Goths et composé de Pan, Pannus (drap, étoffe) et tufola qui signifie léger.

mules

Mules reproduites pour le film Marie-Antoinette de Sophia Coppola

L’origine des mules est plus simple : elle vient du latin mulleus calceus . De couleur rouge, elles étaient portées par les plus hauts magistrats.
Par la suite, elle devint la chaussure d’intérieur des femmes… d’intérieur. Et cela dans tous les sens du terme, de Marie-Antoinette (qui possédait plus de 500 paires de mules) à la courtisane du 16e au 20e siècle.

La tong, elle, a un nom plutôt moderne (20e siècle). Deux théories se croisent : une d’elle indique qu’elle vient d’un entrepreneur Cambodgien Chip Tong, qui aurait créé dans son usine la première tong plastique dans les années 60. Une autre venant de l’anglais Australien (thong) qui veut dire lanière.

1200px-Ägyptisches_Museum_Leipzig_262

Par Einsamer Schütze — Travail personnel, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=8672370

Par contre sa fabrication traditionnelle existe depuis des temps ancestraux. On retrouve sur la palette du roi Nermer (premier pharaon de la première dynastie égyptienne) des dessins d’une sandale à lanière centrale qui n’était utilisée que pour les cérémonies et qui mettait en avant ses pieds extraordinaires.

En résumé:

Le chausson qu’il soit mule, pantoufle, babouche ou tong existe depuis la nuit des temps. Les hommes ont toujours préféré porter des chaussures spéciales dans leurs intérieurs.

Dans toutes les civilisations, le chausson se porte pour se décontracter et se reposer, ce n’est pas nouveau.

Donc à l’heure de l’expérience client universelle, le chausson est un élément indispensable d’une chambre.

Les chaussons de chambre d’hôtel sont aujourd’hui plus des mules que des Charentaises. Ils sont confortables, mais ne doivent pas grever le budget de l’hôtelier.
Chez Caractère Paris, nous proposons une gamme de plus de 20 modèles différents qui couvre le marché de l’hôtellerie, allant de quelques dizaines de centimes à plusieurs Euros.

Du gîte au carrelage froid au Palace parisien dont le confort est la priorité jusqu’à la tong économique qui aide les clients à ne pas glisser sur les bords de piscine mouillés, tout est possible:

Vous pouvez trouver nos chaussons sur notre site web à partir de 10 paires: pour particulier ou chambre d’hôte. Les hôtels avec plus de chambres pourront choisir la personnalisation.
Enfin vous retrouverez toute notre gamme en stock immédiat en cliquant sur les photos ci-dessous:

 Pantoffeln  Hotelpantoffel Prestige  Cocooning  l_playa-bleu  l_chausson_slipper_nid_abeille_chateau_blanc_pantofflen
 l_chausson_blanc_open_closed_white_hotel_slipper_pantofflen  l_chau_pr_noir  business-slippers-white_web2  l_chau_lx_kid_ang  l_cocooning-web-blue

Hôtes – alèses semi durable: 10 bonnes raisons de les utiliser

1. Une propreté irréprochable

Qui n’a pas trouvé des cheveux, des poils de pubis et autres taches suspectes sur les alèses des hôtels et des gîtes. Sans être les candidats de Bienvenue à l’hôtel, il faut reconnaître que lors d’une simple inspection de franchise ou de groupement, cette remarque revient tout le temps. 

C’est pour cela que nous avons inventé cette alèse qui peut durer des mois et qui n’a besoin d’être remplacée que quand elle est sale ou selon des critères définis par les cahiers des charges de chaque hôtel.

k_alese_imperm_12. Un gain d’argent

L’argent est important, en fonction de la quantité et de la taille nous vendons des alèses autour de 2€. Beaucoup moins chère qu’une alèse traditionnelle. Qui de plus peut couter encore plus chère à laver avec un résultat pas toujours au rendez vous. Les taches de sang de bave restent souvent même après un lavage à la laverie. Et que dire des poils qui restent toujours piqués quoi que l’on fasse.

3. Un gain de temps.

Si vous lavez votre linge ou si vous le donnez à laver, vous savez que vous devez attendre que le linge soit propre et sec pour le récupérer et le remettre dans le lit. Beaucoup de temps et d’énergie de perdu pour une simple alèse. 

4. Une meilleure gestion du linge.

L’alèse jetable est toujours disponible, car elle prend moins de place qu’une alèse traditionnelle. Nous livrons en général en 24/72 heures toute l’Europe, ce qui permet de ne pas être en rupture.

l_drap-housse-nuitranquille-35. Un aspect professionnel.

L’alèse est composée d’une matière en non tissé inventée il y a moins de 10 ans et sélectionnée pour ces différentes qualités indispensables à une bonne nuit.

Imperméable suffisamment pour une utilisation normale dans un gite ou un hotel, ce qui permet d’avoir une bonne respirabilité et peu de bruit. 

6. Une facilité d’emploi

Toutes les alèses Nuit Tranquille sont proposées en format housse pour avoir une meilleure accroche et les 11 tailles répertoriées permettent d’avoir toujours une housse bien tendue et ainsi éviter l’inconfort de vos clients.

7. Moins de linge à laver

Moins de linge à laver ce n’est pas seulement des gains de temps et de prix, c’est également un geste écologique en diminuant l’impact sur l’environnement avec l’utilisation intempestive de détergents et autres adoucissants. L’alèse est 100 % recyclable et est valorisée.

8. Moins de service à l’extérieur et leurs aléas

Si vous faites appel à un service à l’extérieur de nettoyage, il arrive que le service ne soit pas à la hauteur de vos espérances : retard, alèses perdues avec des taches ou qui ont rétrécies. En n’utilisant pas de service à l’extérieur vous pouvez vous concentrer sur l’important. L’accueil de vos clients plutôt que des problèmes réguliers avec vos fournisseurs.

9. Un gain de place.

L’alèse Nuit tranquille grâce à son matériau en non tissé prend 2 fois moins d’espace qu’une alèse normale. Un gain de place pour ceux qui doivent gérer énormément de linge.

source

10. Un meilleur confort pour vos clients. 

Enfin et c’est le plus important l’alèse Nuit Tranquille permet de protéger votre literie tout en donnant un confort accrue à vos clients. Respirante, toujours propre, imperméable.

Si vous voulez en savoir plus n’hésitez pas à consulter notre page sur l’alèse Nuit Tranquille que vous soyez un gîte de petite taille ou un groupe d’hôtels nous trouverons la solution qui vous convient le mieux.

L’accueil d’urgence des enfants

gigoteuse bleueS’il y a bien un public particulièrement vulnérable, il s’agit des enfants. Quelles que soient les raisons, l’accueil d’un enfant en urgence doit s’effectuer dans les meilleures conditions possibles pour limiter l’impact psychologique. L’accueil de ces enfants en situation de crise ou exposés à un risque de danger, passe inévitablement par la mise à disposition d’un couchage propre et confortable. Les fabricants industriels spécialisés dans le secteur de l’Action Sociale disposent de linge semi-durable adapté aux enfants. Le linge à usage unique contribue à faciliter le travail des structures d’accueil.

La fragilité des enfants

Urgence médicale, urgence pour le travail, recherche d’un nouveau mode de garde, travail saisonnier, migrations, accidents, etc… Autant de situations auxquelles font face les acteurs sociaux concernant l’accueil des enfants. Si, au-delà de 6 ans, un enfant peut bénéficier des mêmes produits d’accueil que les adultes, avant cet âge, les enfants sont particulièrement vulnérables. Les recommandations de la commission de la sécurité des consommateurs concernant la literie pour enfant illustrent parfaitement l’attention à porter à l’accueil des enfants. Que ce soit pour un lit bébé pliable dit « lit parapluie » (60 x 120 cm) ou un lit jeune enfant (60 x 120 cm ou 70 x 140 cm), les éléments de literie doivent être irréprochables en termes d’hygiène, mais aussi de sécurité. Pour les enfants en bas âge, les recommandations proposent de ne pas utiliser une couette mais une gigoteuse pour éviter les risques d’étouffement par exemple. Un autre facteur de fragilité est l’augmentation du nombre d’enfants exposés. A titre d’exemple, l’UNICEF a tiré la sonnette d’alarme en 2016 : « Au mois de janvier le nombre d’enfants et de femmes représentaient près de 60 % des réfugiés et des migrants qui traversent la frontière entre la Grèce et Gevgelijia dans l’ancienne République yougoslave de Macédoine. 36% d’entre eux sont des enfants qui risquent la traversée entre la Grèce et la Turquie. En comparaison en juin dernier, les hommes représentaient 73 % du flux de migration, et les enfants seulement 10%. »

Les implications sont énormes, explique Sarah Crowe, porte-parole de l’UNICEF.  »Ils sont vraiment exposés au risque en mer et ils sont beaucoup plus nombreux à avoir besoin de la protection sur la terre. »

t_alese-nuitranquille-enfantUn usage simplifié pour les structures d’accueil

Toutes les structures d’accueil peuvent être confrontées à la prise en charge de jeunes enfants. Si les Maison d’Enfant à Caractère Social (MESC) ou les crèches sont rompues à cet exercice, les choses ne sont pas aussi évidentes pour les structures non spécialisées. Dans les deux cas, les gammes de produits spécifiques « enfants et nourrissons » permettent une prise en charge plus efficace. Couches, alèses, couettes, gigoteuses et draps adaptés aux tailles des lits enfant sont indispensables dans les stocks des structures d’accueil. Mais comment s’assurer de la disponibilité de produits irréprochable en termes d’hygiène et conforme aux exigences de sécurité ? La réponse se trouve dans les produits semi-durables.

En effet, les solutions développées par les industriels tels que Caractère permettent de stocker des produits prêts à l’emploi dont l’hygiène est irréprochable. Le linge semi-durable présente les mêmes qualités de confort que le linge conventionnel lavable. Mais il apporte en plus, une solution plus hygiénique et plus simple d’un point de vue logistique. En effet, sa caractéristique semi-durable en fait un produit dont le recyclage est aisé. Il n’impacte pas durablement l’écosystème dans lequel il est utilisé. D’une durée de vie cohérente avec l’accueil en situation d’urgence (plusieurs jours à plusieurs semaines), ils permettent aux utilisateurs de profiter d’un confort conventionnel et aux associations qui les proposent, de s’affranchir d’une logistique lourde de lavage, comptage et de reconditionnement.

l_couette2

Les produits Caractère qui peuvent vous intéresser :

Couette sécurisée pour lit enfant

Gigoteuse

Alèse housse « Nuit tranquille »

Drap housse lit parapluie

Bébés à l’hôtel et en chambre d’hôtes : mode d’emploi

draps jetables pour bébé pour chambres d'hôtel et gîtes

draps jetables pour bébé pour chambres d’hôtel et gîtes

La loi en terme d’accueil d’enfants en bas âge dans l’hôtellerie est contraignante : les lits doivent être adaptés et répondre à des normes strictes.

les draps sont à prohiber sauf à répondre aux exigences de sécurité anti-retournement, de même que les objets rembourrés pouvant entraîner des risques de suffoquement tels que les oreillers pour bébés…

Pourtant, un hôtel ne peut refuser des personnes accompagnées d’enfants.

Et si tel était le cas, celui-ci risque, au mieux, un commentaire négatif sur Tripadvisor, Expedia, Booking ou tout autre site de voyage, et au pire, une plainte contre l’établissement, la loi allant dans le sens du client.

De plus avec le phénomène des familles recomposées, nombreux sont les parents de jeunes enfants entrant dans des classes d’âge au pouvoir d’achat élevé tout en ayant plus d’occasions de voyager avec leur famille.

Ne pas être en mesure d’accueillir leur progéniture équivaut ainsi à se fermer à une part de clientèle non négligeable.

Il est donc important de pouvoir répondre de manière adaptée aux demandes d’hébergement d’enfants.

Ceci reste de plus assez simple et de gestion aisée car les lits de bébés, souvent pliables ou démontables, se stockent facilement.

Les gouvernantes de grands hôtels soulignent pourtant les problèmes qu’elles rencontrent en matière de gestion de linge de lit bébé.

Si elles savent que les oreillers sont à éviter, certaines utilisent des draps de lit adulte pliés en guise de draps-housses et de draps. Là encore, ce linge de lit n’est pas adapté et présente des risques pour l’enfant.

Aussi nous ont-elles fait part de la problématique face à laquelle elles se trouvaient afin que nous développions pour elles des solutions adaptées.

C’est ainsi que Caractère Hostellerie vous propose :

  • des gigoteuses (ou turbulettes),Deux gigoteuses produit d'accueil à usage unique
  • des couettes sécurisées bébés (ou couettes anti-retournement) avec rabats pour les fixer au matelas du berceau ou du lit bébé,
  • des draps-housses bébé à usage unique de 60×120 ou 70×140 pour s’adapter au plus près aux matelas bébés. Très appréciés des parents, leur caractère jetable assure une hygiène totale.

Tous ces produits, remplaçables et emballés individuellement, sont très appréciés des parents qui y trouvent une assurance d’hygiène totale.

Les hôteliers, de leur côté, n’y trouvent que des avantages : prix bas, économies de nettoyage, stockage facile, tout en ne craignant plus qu’ils disparaissent ou soient abimés.

Bien au contraire, toute cette literie enfant est maintenant tellement populaire que nous avons créé la Baby Box : cette pochette permet de réunir le drap housse bébé et la gigoteuse ou la couette sécurisée dans un cadeau de bienvenue qui est offert aux clients.

Preuve que les enfants sont les bienvenus dans un hôtel moderne.

Si vous voulez en savoir plus n’hésitez pas à consulter notre site internet ou à nous appeler au 01 49 89 01 83 pour connaître nos conditions et nos disponibilités.

Caractère est fabricant depuis 1993 d’articles pour les Spas, Hôtels et autres industries.

Acheter des alèses pour un lit standard. Mais qu’est qu’un lit standard?

protection de matelas imperméable

protection de matelas imperméable

Beaucoup de nos clients nous appellent pour les aider à choisir la bonne alèse housse qui correspond à leur lit qu’ils considèrent standard. Mais qu’elle est la taille exacte d’un lit standard?

Et bien cela dépend, surtout de la date de la literie. Il y a encore peu de temps les matelas d’un lit simple avaient une taille de 90 x 190 cm.

Mais de nos jours avec l’uniformisation européenne et surtout la vente par des groupes pan-européens de matelas tels que IKEA on trouve des matelas plus grands.

La taille que l’on trouve le plus souvent est du 90 x 200 cm.

Bien sûr on peut trouver sur commande toute sorte de tailles et en fonction de la taille de la chambre on pourra faire varier la taille du lit. Par exemple dans les gîtes ou les campings.

Par contre il ne faudra pas oublier que la population grandie et que si on est un gîte ou un camping les clients peuvent venir d’un pays où les personnes sont plus grandes et qui sont habituées à de grandes tailles.

Caractère Paris propose depuis de nombreuses années un compromis acceptable pour ses alèses qui correspond à une taille 90 x 195 cm.

Tous nos clients plébiscitent cette taille car elle permet que la housse s’adapte aussi bien aux matelas de 90 x 190cm que 90 x 200 cm,

Nos clients qui recherchent des alèses pour incontinents trouvent également un bon compromis et cela permet de protéger encore plus efficacement leur matelas qu’avec une alèse absorbante.

En effet en protégeant l’intégralité du matelas on protège mieux le lit.

Caractère propose plusieurs gammes d’alèse housse.

Une gamme jetable qui va de la protection de matelas en hostellerie haut de gamme à la protection simple et pas chère.

Et une gamme d‘alèses de protection de matelas lavables et toujours housses.

Caractère Paris, propose également des alèses housses de protection pour les lits enfants pour des matelas de 60 x 120 cm ou pour des matelas 70 x 100 cm.

Notre gamme se complète avec des draps housses jetables et des draps housses à repassage et lavage super rapide ce qui fait de notre offre l’une des plus complète du marché.